当清晨第一缕阳光映照在脸上，温暖在心尖荡漾，我们启程前行。2011年2月，我迎来所带第二届学生，也是我校推进落实教育部“卓越工程师教育培养计划”的首批学生、高等工程师学院第一届本科生——工程师2009级。他们普遍具有良好的知识基础，怀揣着卓越钢铁工程师的梦想进入新的学院。面对“卓越计划”新型工程人才培养体系，面对优秀的学生们，辅导员需要不断学习、创新工作新方式，参加“卓越计划”学生管理模式和体系建设探索实践。

在欢欣鼓舞迎接工程师09级学生到来时，我也遇到了一个难题：经校内选拔，采矿、冶金、材料、机械四个专业132名学生来自7个学院，分布在几十个课堂、100个宿舍里，导致上课、住宿极其分散，与新组建班级同学交流较少。随后问题接踵而来：院内和新班级开展的活动，通知学生不顺畅、参与度不高；学院社团急待筹建，学生们却早已在校内或原学院社团组织扎根发展；学院组队参加校级活动，学生提出在原专业报名参赛……虽然焦急，但站在学生的角度也是理解的：原学院和班级同学是工程师09级从高中到大学后首先相识相知、投入热情、寄托感情、信任依赖的群体，此时如若强制学生切断联系，不近情理，也徒增学生的逆反情绪。

如何改变这一局面？怎样才能成为学生的知心朋友？要想走近学生，实现有效沟通，赢得学生信赖，需要切实分析他们的特点：在安稳的社会出生，在完整的教育和充分甚至过分的关护中成长，接收丰富的信息，思维活跃、个性独立、成绩优秀，热爱所学专业，有热情也易冲动，自我优越感强但同理心不足，团队意识、自控和判断能力有待提高。面对这一性格分明的群体，辅导员不能仅仅“提要求”、“发通知”、“强着陆”，而是贴近学生需求，讲究方式方法，结合问题“症状”，从以下六个方面入手：

1.培植“卓越一家亲”集体氛围，感染人。结合学生对专业的热爱因势利导，创新开展“卓越工程师素质训练营”，通过户外素质拓展、班级对抗、文体竞赛、新班级标识设计等训练营学习，增强学生对学校、学院、专业的认同感，提升工程素养，鼓励团队协作，展示热情活力，也向他们明确：“高等工程师学院需要你，新班级和同学也需要你”，将学生进步与集体发展紧密联系，创造学院和班级归属感。

2.开诚布公，明确学生主人翁意识，引导人。现在的学生性格独立，自尊心强，如何让学生“体面地改进不足”，飞信、微博、人人网等学生常用的网络交流平台派上了用场。通过在网络撰写《从优秀到卓越，你还有一段路要走》等近万字的日志，主体涉及“没有参与没有发言权”、“不进步规则可以淘汰你”、“ 自信自觉自控、尊师重教、社会责任……”，坦诚、严肃、不点名地和学生交流，指出不足，引起重视。

3.将有意义的事情做的有意思，吸引人。推优入党是提高学生思想认识和理论素质的重要平台，结合学生兴趣特点，将学生喜闻乐见的棋牌游戏“三国杀”进行包装，通过“推优杀”的形式开展推优大会，提高学生参与推优入党的积极性和参与度，随后在推优中引入“无领导小组讨论”，考察了学生认知判断和对时事的关注。在一系列有意义、有乐趣的活动中增进了学生之间相互了解、配合协作。 

4．量化考核指标，加强民主评议，督促人。在学院奖助工作中，引入班级同学、班导师和辅导员评价，搭建评价模型，对学生每学年的综合情况进行了调研分析，进行评优评奖。通过改进评优评奖方式，引导学生进行自我评价反思，调动学生参与集体工作、活动，热情奉献的积极性。

5.不吝褒奖，发掘学生闪光点，鼓励人。每一个学生都渴望得到关注和鼓励。为提高集体凝聚力，发掘学生优势特长，我组织学生进行“卓越风采展示”，以“传播一种思想，收获一种行动”为主题，通过PPT、演讲、视频等形式向班级同学展示自我，内容包括个人成长经历、进入卓越计划的个人目标规划等，鼓励有志向、有热情、有特长的同学加入班团建设和年级组，将班级同学凝聚到一起。

6. 以身作则，率先垂范，细心关护，温暖人。辅导员的举手投足对广大学生有很大的感染和示范作用，要重视创新顶层设计，以身作则，结合特点，加强规范引导。我与工程师09级学生感情增进的关键在2011年暑期学生赴首钢各厂实习时。为给学生提供舒适安全的实习住宿环境，我和同事提前奔赴首钢，联系走访多个旅馆，安排学生住宿。当我们站在旅馆门口，看到实习车辆从远处驶来、学生笑脸贴在车窗玻璃上向我们欢笑招手时，不禁感慨：辅导员工作再辛苦，值了！ 

经过一些列工作活动开展，学生的归属感和责任感空前高涨，他们说：我们是工程师班第一届学生，竭诚严谨，不负众望，我们会给力！而作为辅导员，岗位平凡，责任重大，不能是学生出现问题时，匆匆忙忙出现的急救兵、消防员，不是疾风骤雨地应对，而是和风煦日的温暖，结合学生特点，从点滴做起，一步步积累，多一点关注、多一点同理心，不发号施令，而是以理服人、以情动人、高要求塑造人、搭平台锻炼人、创机会推动人。我始终坚信，关护温暖能转化为学生成长的强大精神力量，并伴随他们在追求卓越的道路上执着前行。